إذا كنت تمتلك مشروع إلكتروني فبالتأكيد تحتاج إلى بوابة دفع إلكترونية تقبل المدفوعات من أغلب دول العالم وبطريقة دفع أساسية تتناسب مع أغلب المستخدمين، ولا شك أن بوابة الدفع سترايب Stripe ستحقق لك هذا الهدف المطلوب.
وذلك لأن بوابة الدفع سترايب تقبل المدفوعات بواسطة 135 عملة مختلفة حول العالم، لذلك يمكن القول أنها تقبل المدفوعات من جميع أنحاء العالم، كما أنها تقبل المدفوعات بواسطة البطاقة الإئتمانية سواء كانت الفيزا أو الماستر كارد وتلك تعد أحد أشهر وأكثر طرق الدفع استخدامًا في عمليات الدفع عبر الإنترنت.
وخلال مقال اليوم سنوضح لكم دليل شامل عن بوابة الدفع سترايب Stripe من حيث المميزات والعيوب والعمولات وطريقة إنشاء حساب بشكل مصور ومرتب، فتابع قراءة المقال معنا.
ما هي بوابة الدفع سترايب Stripe ؟
بوابة الدفع سترايب Stripe هي بوابة دفع دولية تقوم بحل أكبر مشاكل التجارة الإلكترونية وهي استقبال المدفوعات عبر الإنترنت، حيث تسمح لك بارسال واستقبال المدفوعات المحلية والدولية في متجرك الإلكتروني وذلك بواسطة البطاقة الإئتمانية كوسيلة دفع أساسية وبعض طرق الدفع الأخرى على سبيل المثال Apple Pay و Google Pay وMicrosoft Pay وMasterpass وغيرهم.
وتعمل بوابة الدفع ستريب كطرف ثالث في التحويل حيث يتم خصم الأموال من الحساب المصرفي للعميل ثم تحويله إلى حسابك المصرفي بشكل فوري مع خصم نسبة عمولة قد تكون الأقل في بوابات الدفع الإلكترونية الأخرى.
والمميز أنه بوابة Stripe تتوافق مع أغلب منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية سواء كانت الووكومرس أو شوبيفاي وغيرهم، ويمكنك التحكم في إعداداتها بشكل كامل سواء من داخل بوابة الدفع أو من إضافات المتاجر الإلكترونية.
وتم تأسيس بوابة الدفع Stripe عام 2009 وذلك من قبل كوليسون سان وذلك في مقرها الأساسي في فرانسيسكو بولاية كاليفورنيا وخلال تلك الفترة الصغيرة أصبحت المنافس الأكبر لبوابة الدفع Paypal لذلك دائمًا تجد مقارانات بينهم من المميزات والعمولات ووصلت حصتها السوقية اليوم إلى أكثر من 100 مليار دولار.
مميزات بنك سترايب Stripe؟
بنك سترايب يعد أحد أكثر بوابات الدفع استخدامًا في المتاجر الإلكترونية وذلك لأنه يوفر لك العديد من المميزات وأهم تلك المميزات هو الآتي:
- بوابة دفع مجانية: الاشتراك في بوابة الدفع سترايب يعد مجاني تمامًا ولا يحتاج إلى أي رسوم إدارية أو رسوم سنوية سواء للإدارة أو لصيانة الحساب أو غير ذلك.
- سهولة الاستخدام: تعد واجهة تطبيقات بوابة الدفع Stripe من المميزات الهامة التي تساعد المستخدمين ذات الخبرة المتوسطة في الأمور البرمجية، حيث تستطيع ربط بوابة الدفع بمتجرك الإلكتروني والتحكم بها بشكل كامل بواسطة خطوات بسيطة وأيقونات واضحة في واجهة التطبيقات داخل بوابة Stripe، كما يوجد دليل استخدام تفصيلي لكافة الأمور التقنية يستطيع المبتدئين الاعتماد عليه وكذلك تعد بوابة دفع سهلة الاستخدام للعميل أيضًا حيث لا تتطلب أي عملية تسجيل دخول أو تسجيل ولكن كتابة بيانات البطاقات ثم الدفع بشكل مباشر.
- العمولات المنخفضة الواضحة: عند مقارنة عمولات بنك سترايب مع البنوك الإلكترونية الأخرى ستكون هي الأقل وقد يكون هذا السبب الأساسي لانتشار تلك البوابة في الفترة الأخيرة، كما أن عمولات الدفع واضحة وثابتة ولا توجد أي رسوم خفية أو طرق معقدة لحساب القيمة الفعلية للتحويل.
- بوابة دفع دولية: تعد بوابة الدفع سترايب بوابة دفع محلية ودولية أيضًا، حيث تدعم 44 دولة مختلفة حول العالم وكذلك تقبل المدفوعات بواسطة 135 عملة مختلفة، والمميز أنها تقبل المدفوعات بواسطة البطاقات الإئتمانية سواء الفيزا أو الماستر كارد مع إمكانية قبول المدفوعات بواسطة العملات المشفرة و Apple و Google Pay و Visa Checkout و Microsoft Pay وغيرهم من المحافظ الإلكترونية الأخرى.
- تكامل مع المتاجر الإلكترونية: تتوافق بوابة الدفع Stripe مع أغلب منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية مع إمكانية الإعداد والتخصيص بشكل مرن وبسيط على سبيل المثال Magento و PrestaShop و WooCommerce و WordPress و Shopify وغيرهم الكثير، وذلك عن طريق إضافات جاهزة تستطيع الحصول عليها من متجر التطبيقات الخاص ببوابة Stripe.
- طرق دفع متعددة: توفر لك بوابة الدفع سترايب طرق متعددة تستطيع تقديمها لعملائك سواء الخصم المباشر من الحساب المصرفي أو المحفظة الإلكترونية أو التقسيط الشهري أو الإشتراكات الشهرية أو السنوية ولكن بعض تلك الطرق قد يتطلب منك بعض الرسوم الإضافية لتطوير خطة حسابك.
- التحويلات الفورية: التحويلات المصرفية على Stripe تظهر بشكل لحظي بالرغم أن التعاملات المصرفية تأخذ فترة طويلة في التعاملات الطبيعية، ولكن تصبح الأموال متاحة للسحب بعد 7 أيام من الدفع وذلك لتأمين الطرفين وتأكيد التحويل من البنك أيضًا.
- خيارات تخصيص واسعة: تستطيع التحكم في واجهة بوابة الدفع التي تظهر في متجرك الإلكتروني بشكل مرن من خلال أدوات المطور في واجهة تطبيقات Stripe حيث تستطيع التحكم في الألوان واللغات والجمل التي تظهر في خانة الدفع وخانة الدفع الإلزامية والاختيارية والشعار الخاص بك وغير ذلك.
- قبول المدفوعات المتغيرة: تستطيع الاعتماد على بوابة سترايب في قبول المدفوعات المتغيرة وهي المدفوعات التي يقوم الزائر بتحديدها بنفسه أو تعديل قيمتها على سبيل المثال مبالغ التبرعات وغير ذلك.
- نظام اختبار قوي: توفر بوابة الدفع سترايب إمكانية التحويل بين النظام الفعلي ونظام الاختبار الذي يمتاز بكفاءة عالية جدًا حيث توفر لك عشرات النماذج من أرقام بطاقات الائتمان وبعضهم يكون صحيح والبعض الأخر يكون غير صحيح سواء في رقم البطاقة نفسها أو البيانات الأخرى وتقدم لك نتيجة الاختبار سواء في البطاقات الصحيحة أو الخاطئة لتتأكد أن نظام الدفع يعمل بشكل سليم تمامًا بدون أخطاء.
- نظام حماية متكامل: توفر بوابة الدفع سترايب بروتوكولات حماية متعددة الطبقات، حيث يطُبق عليه جميع بروتوكولات الحماية من الدرجة الأولى لذلك تجد أغلب المتاجر العالمية على سبيل المثال أمازون وغيرهم يعتمدوا عليه كنظام دفع أساسي، ويقوم برفض المدفوعات المشبوهة بشكل تلقائي كما أنه لا يقبل المدفوعات إلا بالمواقع التي تدعم بروتوكول التشفير HTTPS لحماية بيانات العملاء، والمميز أيضًا أنه يقوم بمعالجة بيانات العملاء بشكل مشفر على خوادمه الخاصة وبالتالي بيانات العملاء لن تصل إلى خوادمك وبالتالي تصبح بيانات العملاء مؤمنة إذا تعرض موقعك للإختراق أو أي مشاكل فنية وكذلك يستخدم تشفير خاص TLS ( SSL ) مع أمكانية استخدام Stripe Radar لزيادة تشفير وتأمين العمليات الغير موثوقة ولكن تكون بتكاليف إضافية.
- تجهيز التقارير: تستطيع الاعتماد على المكون الإضافي في بوابة Stripe وهو Stripe Sigma والذي يساعدك على تحليل بياناتك المالية بالكامل من المصاريف والمبيعات والأرباح وتجهيز تلك تقارير بشكل فوري مع إمكانية تصدير تلك التقارير إلى شيت إكسيل جاهز للاستخدام ولكن مكون Stripe Sigma يكون بتكلفة إضافية أيضًا.
- إصدار فواتير منفصلة: تستطيع بواسطة بوابة بوابة الدفع سترايب إصدار فواتير يتم دفعها بشكل مباشر دون الحاجة إلى متجر إلكتروني واضافات كافة تفاصيل المنتجات من الصور والمقاسات والكمية المتاحة وغير ذلك مع إمكانية استخدام كوبونات خصم وعضويات شهرية وغير ذلك.
- بيع المنتجات والخدمات المباشر: توفر لك بوابة سترايب إمكانية بيع المنتجات والخدمات بالاشتراكات الثابتة أو المتجددة بشكل مباشر على سترايب دون الحاجة إلى الربط مع متجر إلكتروني مع استخدام كافة مميزات المتاجر الإلكترونية من كوبونات الخصم وغير ذلك، أي يمكنك استخدام سترايب كمتجر إلكتروني منفصل.
- دعم عملاء متميز: تقدم بوابة الدفع Stripe خدمة دعم فني أكثر من ممتازة حيث توفر لك الدعم الفني بنظام الدردشة المباشرة أو الإتصال الهاتفي بـ 7 لغات مختلفة " لا تدعم العربية " أو البريد الإلكتروني أو تذاكر الموقع الداخلية وذلك 24 ساعة على مدار الأسبوع، وبهذا الشكل تضمن وجود دعم فني فوري لك إذا حدثت أي مشكلة فنية أثناء التعاملات المالية على متجرك الإلكترونية، وقد لا تكون الدردشة المباشرة متوفرة في أغلب بوابات الدفع الإلكترونية الأخرى وهذا ما يعطى أفضلية لـ Stripe عن البنوك الإلكترونية الأخرى في تلك النقطة.
وبعدما تعرفنا على مميزات بنك سترايب دعنا نوضح لكم بعض العيوب حتى تستطيع مقارنة المميزات بالعيوب بشكل واضح وتحديد إذا كانت بوابة الدفع تلك مناسبة لك أم لا، وذلك خلال الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.
عيوب بنك Stripe
بوابة الدفع سترايب يوجد لها بعض العيوب التي قد تؤثر على استخدامك خصوصًا لدول الوطن العربي وأكثر تلك العيوب شيوعًا هو الآتي:
- قيد الدول المدعومة: بالرغم من أن بنك سترايب يدعم 44 دولة حول العالم إلا أن المعايير الدولية التي يخضع لها لا تتوافق مع الدول العربية لذلك لا يدعم التسجيل من أغلب الدول العربية ولكن يقبل استقبال المدفوعات منهم دون مشاكل، والسبب الأساسي لعدم قبول التسجيل من الدول العربية هو أنها تحتاج إلى شركة رسمية مسجلة في الولايات المتحدة وتوفر تلك الخدمة للدول العربية عن طريق خدمة سترايب أطلس والتي تساعدك على تأسيس شركة رسمية مسجلة في الولايات المتحدة.
- فترة المراجعة طويلة: البدء الفعلي لاستخدام خدمات بوابات الدفع سترايب يكون بعد فترة تتراوح من 2 – 7 أيام وقد تزيد عن تلك الفترة لمراجعات كافة ملفات التوثيق على عكس بوابات الدفع الأخرى يتم استخدام بوابة الدفع أثناء عملية المراجعة أو تتم عملية المراجعة خلال 24 ساعة كحد اقصى، ولكن تلك العملية تكون مرة واحدة فقط أثناء إنشاء الحساب.
- التكاليف الإضافية: بالرغم من أن التسجيل في خدمة Stripe مجاني تمامًا إلا هناك بعض الإضافات الأساسية التي قد تحتاج إليها على سبيل المثال اضافة Stripe Radar وغيرهم والتي تحتاج إلى تكاليف إضافية، لذلك قد تجد حسابك يخضع لتكاليف استخدام شهري إذا استخدمت تلك الخدمات الإضافية ولكنها خدمات غير ضرورية لأغلبية المستخدمين.
- لا يوجد حساب شخصي وتجاري: لا توفر بوابة الدفع سترايب إمكانية تحديد نوع الحساب سواء شخصي أو تجاري ولكن يقوم بإنشاء نوع واحد ويكون مناسب أكثر للأعمال التجارية على عكس بوابات الدفع الأخرى على سبيل المثال بنك باي بال يوفر حساب شخصي للتعامل الصغرى بعمولات منخفضة.
- رسوم الثابتة: وجود الرسوم الثابتة يكون ميزة بالنسبة للمعاملات المالية الكبيرة، ولكن في المعاملات المالية الصغرى تكون من أكبر العيوب حيث أن الحد الأدنى للرسوم هو 30 سنت بالإضافة لعمولة تصل إلى 2.9 % وبالتالي إذا كان التعامل في حدود 1 دولار تكون العمولة في حدود 32.9 % وتلك عمولة مرتفعة جداً وقد تكون تلك النقطة مرتبطة بالنقطة السابقة لأن إذا كان هناك حساب شخصي قد يحل مشكلة التعاملات المالية الصغيرة.
- حسابات مجمعة: لا يمكنك إنشاء أكثر من حساب على بنك سترايب وبالتالي ستقوم بتجميع مشاريعك بالكامل على حساب واحد، فإذا حدثت لك مشكلة مالية في إحدى مشاريعك الإلكترونية قد يتسبب في إلغاء حسابك بالكامل ويؤثر على جميع المشاريع الأخرى على عكس أغلب البنوك الإلكترونية الأخرى يمكنك إنشاء أكثر من حساب تجاري عليهم مع إرفاق السجل التجاري فقط في أقصى المعايير.
والآن أصبح لك رؤية شاملة عن بوابة سترايب من حيث المميزات والعيوب وتستطيع تحديد مدى توافقها من متطلباتك ومدى قدرتك على تخطي العيوب، دعنا الآن نوضح لكم عمولات بوابة الدفع في جميع التعاملات المالية وذلك خلال الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.
عمولات بوابة الدفع Stripe
يصدر بنك سترايب نوعين من الحسابات، النوع التقليدي وهو الحساب الأساسي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة ويتم فرض رسوم تتكون من جزء ثابت بمقدار 30 سنت وجزء متغير بمقدار 2.9 % من مقدار التحويل المالي وذلك إذا كان العميل يقوم بالدفع بالبطاقة الائتمانية المحلية.
أما إذا تم الدفع بواسطة البطاقات الدولية على سبيل المثال بطاقة بنك بايونير يتم إضافة رسوم إضافية 1 % فتكون إجمالي العمولة 30 سنت + 3.9 % من مقدار التحويل المالي.
ولكن إذا تم الدفع بواسطة المحافظ الإلكترونية على سبيل المثال Apple Pay أو غيرها يتم خفض العمولة إلى 5 سنت + 2.7 % من مقدار التحويل المالي.
أما بالنسبة للتحويلات الدولية والتي تحتاج إلى تحويل عملة يتم إضافة نسبة ثابتة لتحويل العملة تكون 1 % إضافية وتلك نسبة جيدة جدًا فتكون إجمالي العمولة 30 سنت + 3.9 % من مقدار التحويل المالي أيضًا.
وفي حالة استرداد المعاملات المالية لا يحتسب بنك سترايب أي عمولة إضافية على النزاعات أو استرداد الأموال ولكن يتم خصم عمولة التحويل الأولى فقط ولا يتم استردادها.
كيفية إنشاء حساب سترايب Stripe
يمكنك إنشاء حساب سترايب بشكل مجاني من خلال موقع سترايب الرسمي ولكن تحتاج إلى بعض النقاط التي يجب توفرها قبل البدء في التسجيل لأنها من المتطلبات الأساسية لتفعيل حسابك على سترايب وأهم تلك النقاط هو الآتي:
- حساب بنكي في الولايات المتحدة الأمريكية.
- أن تكون ضمن الدول المدعومة في الحدود الجغرافية لبنك سترايب والدولة العربية المدعومة هي الإمارات العربية المتحدة فقط وذلك لأنه سيطلب منك رقم هاتف من الدولة المدعومة وكذلك معرف ضريبي لمشروعك الإلكتروني في الدولة المدعومة.
- صورة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر من أي دولة.
- بريد إلكتروني مفعل.
البريد الالكتروني والبطاقة الشخصية أو جواز السفر لا يوجد مشكلة بهم، ولكن المشكلة الأكبر هي الحصول على حساب بنكي أمريكي ورقم معرف ضريبي ورقم هاتف من إحدى الدول المدعومة.
بالتأكيد إذا كنت من إحدى الدول المدعومة لن تواجه مشاكل أثناء التسجيل، أما إذا كنت من الدول الغير مدعومة يمكنك الإعتماد على خدمة سترايب أطلس من سترايب بشكل رسمي، حيث تقوم بتوفير لك حساب بنكي في الولايات المتحدة الأمريكية ورقم معرف ضريبي لمشروعك الإلكتروني في الولايات المتحدة الأمريكية ولكن برسوم مرتفعة نسبيًا تصل إلى 500 دولار أمريكي تدفع مرة واحدة مع رسوم تدفع بشكل سنوي.
أما بالنسبة لرقم الهاتف يمكنك الإعتماد على خدمة Sonetel والتي توفر لك رقم هاتف أمريكي مقابل تكلفة 3 دولار أمريكيًا شهريًا، والآن تقوم بالدخول إلى بوابة Stripe الرئيسية وتضغط على Start Now كما موضح في الصورة التالية:
وبعد ذلك سيتم تحويلك إلى نموذج التسجيل وسيطلب منك كتابة بريدك الإلكتروني والاسم بالكامل وتحدد بلد استضافة المشروع الإلكتروني وإذا كنت تعتمد على سترايب أطلس تختار الولايات المتحدة الأمريكية أما إذا كنت من الدول المدعومة تختار دولتك ثم تقوم بكتابة كلمة المرور ثم تضغط على Create Account كما في الصورة التالية:
والآن تم إنشاء حساب سترايب بنجاح وسيطلب منك تأكيد البريد الإلكتروني حتى تبدأ في استخدام حسابك في سترايب والدخول إلى مرحلة التفعيل، فيمكنك الدخول إلى الجميل وتبحث عن رسالة التفعيل أو تقوم بالضغط على Open Gmail وسيتم تحويلك إلى البريد الإلكتروني من بحث تلقائي عن رسالة التفعيل المطلوبة كما موضح في الصورة التالية:
بعد الدخول إلى رسالة التفعيل تقوم بالضغط على Verify Email Address كما موضح في الصورة التالية:
سيتم تحويلك بشكل تلقائي إلى بوابة سترايب مرة أخرى وسيتم تأكيد البريد الإلكتروني والخطوة التالية هي تفعيل الحساب سواء بالبيانات الشخصية أو البيانات الخاصة بالمشروع التجاري وكذلك بيانات الحساب البنكي وتأكيد رقم الهاتف وسيتم توضيح جميع خطوات التفعيل المطلوبة في الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.
خطوات تفعيل حساب سترايب
بعد انشاء حساب سترايب الخطوة التالية هي تفعيل الحساب، فتقوم بالدخول إلى واجهة حسابك الرئيسية وبعد ذلك تقوم بالضغط على Activate Payments من الصفحة الرئيسية كما موضح في الصورة التالية:
والآن سيتم تحويلك إلى قائمة Business Type والذي سيطلب منك بها موقع نشاطك التجاري فستقوم بتحديد الولايات المتحدة الأمريكية أو إحدى الدول المدعومة لسترايب ونوع النشاط التجاري سواء كان نشاط شخصي أو شركة وتحدد إذا كان المشروع ضمن نطاق المنطقة التجارية الحرة أم لا وبعد ذلك تقوم بالضغط على Continue كما موضح في الصورة التالية:
سيتم نقلك الآن إلى قائمة Business Details والذي سيطلب منك بداخلها معلومات كاملة عن نشاطك التجاري كالآتي:
- Legal Business Name: وهو الاسم الخاص بمشروعك التجاري كما مكتوب في السجل التجاري.
- Company Registration Number: وهو رقم التسجيل الضريبي كما موضح في السجل التجاري للمشروع.
- VAT Number: وهو رقم التعريف الضريبي للقيمة المضافة لمشروعك والذي سيتم حساب الضرائب والقيمة المضافة على أساسه ويكون اختياري الإدخال.
- Doing Business As: تحديد الهدف الرئيسي للنشاط التجاري ويكون الإدخال اختياري أيضًا.
- Registered Business Address: وهو العنوان الرسمي للنشاط التجاري كما مسجل في التسجيل الضريبي للمشروع.
- Business phone Number: وهو رقم الهاتف الرسمي للنشاط التجاري ويجب أن يكون من إحدى الدول المدعومة أو رقم الهاتف الأمريكي الذي قمت بالحصول عليه من خدمة Sonetel.
- Industry: تحديد تخصص النشاط التجاري ويكون الإدخال اختياري أيضًا.
- Business Website: وهنا تقوم بإدخال عنوان المتجر الإلكتروني المرتبط بالنشاط التجاري وإذا لم تمتلك متجر إلكتروني وتريد إصدار فواتير داخلية من سترايب يمكنك ترك تلك الخانة فارغة فهي اختيارية أيضًا.
- Product Description: تقوم بكتابة تفاصيل ووصف للمنتجات التي تقوم بنشرها على متجرك الإلكتروني وهذا ضمن البنود اختيارية الإدخال أيضًا.
ويجب التأكد أن جميع البنود السابقة متطابقة مع السجل التجاري لأنه سيطلب منك تأكيدها وإذا تم تفعيل الحساب ببيانات خاطئة لا يمكن التعديل عليها ولكن يجب عليك حذف الحساب ثم إعادة إنشاء حساب جديد من الصفر لذلك يجب مراجعة البيانات بشكل صحيح ثم الضغط على Continue كما موضح في الصورة التالية:
سيتم تحويلك بعد ذلك إلى تبويب Business Representative والذي سيطلب منك إدخال بيانات شخصية عن صاحب النشاط التجاري وتكون كالآتي:
- Legal Name: ويتم كتابة الأسم الأول والأخير كما موضح في بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر حيث سيتم التأكيد عليه في مرحلة التفعيل.
- Email Address: ويمكنك كتابة بريد إلكتروني منفصل أو نفس بريد النشاط التجاري الإلكتروني.
- Job Title: وهو المسمى الوظيفي ويعد من البنود الاختيارية.
- Nationality: تحديد جنسية صاحب النشاط التجاري ولا يشترط أن يكون من الدول المدعومة ولكن كما مسجل في بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- Date OF Birth: تحديد تاريخ الميلاد كما مسجل في بطاقة الهوية الوطنية.
- Home Address: كتابة العنوان الشخصي بشكل تفصيلي.
- Phone Number: كتابة رقم الهاتف الشخصي ولا يشترط أن يكون من الدول المدعومة.
- Personal ID Number: وهو رقم الهوية الوطنية الشخصية.
وجميع المعلومات السابقة يجب إدخالها بشكل صحيح حيث سيطلب منك أوراق تأكيد تلك المعلومات بعد التفعيل حتى يكتمل التفعيل بشكل صحيح.
وسيطلب منك مراجعة جميع البيانات الشخصية والتأكيد عليها وإذا كانت صحيح تقوم بالضغط على Continue كما موضح في الصورة التالية:
الآن سيتم تحويلك إلى تبويب Public Details والذي سيطلب من إدخال معلومات عامة عن النشاط التجاري تظهر في فواتير الدفع كالآتي:
- Statement Descriptor: يتم كتابة بيان الفاتورة على سبيل المثال اسم النشاط التجاري أو دليل عن المنتجات أو غير ذلك.
- Shortened Descriptor: يتم كتابة وصف مختصر عن النشاط التجاري أو المنتجات أيضًا تظهر خلال عمليات الدفع.
- Customer Support Phone Number: يتم كتابة رقم الدعم الفني إذا كان هناك رقم خاص بالدعم الفني ولا يشترط أن يكون من الدول المدعومة.
وستظهر البيانات السابقة بشكل مصغر للعميل أثناء دفع الفاتورة كما موضح في الصورة التالية:
وبعد إدخال البيانات بشكل صحيح تقوم بالضغط على Continue ليتم تحويلك إلى تبويب رئيسي آخر وهو Add Your Bank وهو المرحلة الثانية من التفعيل.
وسيطلب منك إدخال تفاصيل حساب البنكي وهو رقم IBAN ثم تأكيد رقم IBAN مرة أخرى ويمكنك الحصول على رقم IBAN بسهولة من خدمة عملاء البنك إذا كنت من الدول المدعومة أو من خدمة سترايب أطلس ستجد جميع تفاصيل حسابك البنكي الأميركي وبعد إدخال بيانات حسابك البنكي تقوم بالضغط على Continue كما موضح في الصورة التالية:
سيتم تحويلك إلى تبويب رئيسي جديد وهو Secure Your Account وهو المرحلة الثالثة من التفعيل من أجل تأمين الدخول إلى حسابك.
ويمكنك تأمين دخول حسابك عن طريق خيار Use an authenticator app حيث يتم ظهور كود خاص على تطبيق سترايب على الهاتف المحمول ولا يتم فتح الحساب إلا بإدخال هذا الكود أو خيار Add a security key من أجل كتابة كود تأمين سري يتم كتابته في جميع محاولات الدخول إلى حسابك أو خيار Use SMS حيث يتم ارسال رساله بكود تفعيل على رقم الهاتف الخاص بصاحب النشاط التجاري في كل محاولة لدخول حسابك على سترايب.
فتقوم بتحديد وسيلة التأمين المناسبة لك وستكون الأنسب هي خيار Use SMS من الخيارات السابقة وتقوم بالضغط على Continue كما موضح في الصورة التالية:
سيتم تحويلك الان الى المرحلة الرابعة من التفعيل وهي Add Extras وهي المسئولة عن حساب الضرائب والقيمة المضافة بشكل تلقائي لمساعدتك في تجهيز التقارير عن الأرباح والضرائب.
فتقوم بتحديد تخصص مشروعك التجاري ويتم حساب الضرائب عن طريق معرف التعريف الضريبي ثم تضغط على Continue وتلك الخطوة اختيارية تمامًا فإذا لم ترغب في ذلك تضغط على No Thanks كما موضح في الصورة التالية:
الخطوة الأخيرة هي خطوة المراجعة Review and finish تقوم بمراجعة كافة المعلومات السابقة وإذا كان هناك مشكلة أو بيانات لم يتم إدخالها بشكل صحيح ستظهر لك وبعد تعديل جميع البيانات المطلوبة تقوم بالضغط على Agree & Submit كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل تم انشاء وتفعيل حساب سترايب بشكل ناجح والخطوة التالية هي مراجعة حسابك من قبل الدعم الفني ويكون في خلال فترة تتراوح من 4 - 7 أيام عمل وبعد ذلك تستطيع استخدام الحساب سواء في إصدار الفواتير المنفصلة أو الربط مع متجرك الإلكتروني.
الحصول على بيانات المطور للربط مع المتاجر الإلكترونية:
بعد تفعيل حسابك بشكل ناجح على بنك سترايب تستطيع الآن ربط حسابك على سترايب مع البنوك الإلكترونية ولكن ستحتاج إلى بعض البيانات الديناميكية من سترايب وهم Publishable key و Secret key.
ويوجد نوعين من البيانات الديناميكية على سترايب وهم بيانات حساب اختبارية لاختبار حسابك قبل النشر والتأكد من أن عملية الدفع والتحويل تتم بشكل ناجح وبيانات للحساب الحقيقي.
تقوم بداية الامر بتحديد نوع البيانات المطلوبة من خيار Developers من أعلى الواجهة الرئيسية سواء Test mode أو Live Mode وبعد ذلك تنزل إلى قسم Developers وتقوم بنسخ Publishable key و Secret key كما موضح في الصورة التالية:
وعندما تقوم بربط بوابة سترايب مع أحد منصات المتاجر الإلكترونية على سبيل المثال الووكومرس سيُطلب منك تلك البيانات في اضافة سترايب الخاصة بها.
الأسئلة الشائعة:
مدة تفعيل حسابك على بنك سترايب تتراوح من 2 - 7 أيام عمل ولكن في أغلب الأوقات تصل إلى الحد الأقصى للفترة وهي 7 أيام وهذا يعد من عيوب بنك سترايب وهو التأخير في تفعيل الحسابات الجديدة.
يمكنك التحكم في معدل السحب من صفحة الإعدادات لحسابك الشخصي في بوابة الدفع سترايب، ويمكنك تعديلها لتكون سحب تلقائي بمعدل يومي أو أسبوعي أو شهري، أو تقوم بغلق التحويلات التلقائية تمامًا ويكون السحب يدوي في الأوقات التي ترغب بها ويتم التحويل غالبًا في فترة تتراوح من 2 - 3 أيام عمل.
لا توجد أي رسوم إضافية لاسترداد الأموال لعمليات الشراء أو رد الأموال للعملاء ولكن لا يتم استرداد عمولة التحويل ويتم خصمها على الطرف الذي قام بالتحويل.
تدعم سترايب عدد محدود من الدول العربية وحاليا تدعم دولة عربية واحدة فقط وهي دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم التوسع في الدول المدعومة بشكل دوري ويمكنك متابعتها من خلال رابط الدول المدعومة من سترايب ولكن إذا لم تكن في نطاق الدول المدعومة يمكنك الاعتماد على خدمة سترايب أطلس.
للأسف لا توفر سترايب أي بطاقات خصم مباشر خاصة بها، لذلك تظل الطريقة الوحيدة لسحب الأموال هي عن طريق التحويلات البنكية إلى حسابك المصرفي الخاص بشكل مباشر.
خاتمة
وبهذا الشكل نكون قد وصلنا إلى خاتمة المقال بعد ان قدمنا لكم دليل شامل عن استخدام بوابة سترايب أحد أفضل بوابات الدفع الإلكترونية والتي يمكن الاعتماد عليها في استقبال المدفوعات من أغلب أنحاء العالم عن طريق البطاقات الإئتمانية أو المحافظ الإلكترونية أو العملات المشفرة لذلك يمكن القول أن بوابة سترايب تعد بوابة دفع متكاملة للتجارة الإلكترونية.
إذا كان لديك سؤال أو استفسار خاص ولم يتم الرد عليه في مقال اليوم فلا تتردد بالتعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك إن شاء الله ومساعدتك في حل أي مشكلة تواجهك.
يعطيك العافيه
اكثر من 5 حسابات عندي تسكرو وبكل مره بحكولي اعمال خطرة ودفعات غير مصرح بها
ممكن اعرف شو الحل وشو المشكلة؟
ياريت تبعتولي رد على الايميل او على رقم الواتس اب
962785280569
غالباً من تكون الردود مثل هذه انك أنشأت حساب شخصي وترسل أو تستقبل مبالغ عديدة أو كبير متكررة على الحساب.
يعني أن الحساب شخصي وعليه نشاط كبير.