أتذكر المرة الأولى التي عملت فيها مع متجر إلكتروني يقدّم خدمة العملاء عبر واتساب، حيث كنت أبدأ بالرد على استفسارات العملاء عن المنتجات، وصولاً إلى مساعدتهم في شراء المنتجات وكذلك متابعة ما بعد البيع. في البداية، كانت العملية بسيطة؛ تأتي ...
أتذكر المرة الأولى التي عملت فيها مع متجر إلكتروني يقدّم خدمة العملاء عبر واتساب، حيث كنت أبدأ بالرد على استفسارات العملاء عن المنتجات، وصولاً إلى مساعدتهم في شراء المنتجات وكذلك متابعة ما بعد البيع. في البداية، كانت العملية بسيطة؛ تأتي ...