مرحبا بك عزيزي القارئ، هل تسعى لتحويل فكرتك الإبداعية إلى واقع رقمي ملموس؟ هل تحلم بإطلاق متجرك الإلكتروني بكل سهولة ويسر؟ إذا كنت كذلك فقد وصلت إلى المكان الصحيح. حيث يسرني أن أقدم لك تعريفا شيقا وشاملا حول منصة Ecwid، ...

هل سمعت يوما عزيزي القارئ بمنصة Big Cartel وترغب في معرفة المزيد عنها؟ هل تجربة Big Cartel تثير اهتمامك؟ يسعى دائما أصحاب المشاريع إلى تحقيق حلول رائعة لتسليط الضوء على علاماتهم التجارية أو منصاتهم على الويب. فكما نعلم جميعا عزيزي ...

قياس رضا العملاء هو معرفة مدى قدرة المنتج أو الخدمة على تلبية احتياجات العملاء وهو أمر مهم جدا بالنسبة للشركات والمشاريع التجارية، فهو يساعد في تحديد مستوى ولاء العملاء ومعدل تكرار شراء هذا المنتج من قبلهم. ومن خلال قياس رضا ...

إذا كنت تعلم أن 72% من العملاء يختارون تبديل الشركات بعد مواجهة تجربة دعم سلبي واحدة فقط، فعليك التفكير مباشرةبدون لف أو دوران: أن خدمة العملاء السيئة تعني ارتفاع معدل تراجع العملاء. مما يدفعك مباشرة إلى التفكير في كيف يمكنك ...

يقول كريس لو كورتو – مدرب القيادة والأعمال“خدمة العملاء لا تعني أن العميل دائما على حق، ولكنها تعني أن العميل دائما مُقدر.” ….في ظل تزايد وعي المستهلكين ومعرفتهم التكنولوجية المتزايدة، أصبح تقديم خدمة عملاء ممتازة ضرورة للنجاح في الاقتصاد الحالي ...

لن يتم تصنيف وترتيب موقعك في محركات البحث إذا لم تتمكن روبوتات محرك البحث من الزحف إليه. ولذلك يجب عليك تتبع الأبواب المخفية التي ليس لها تأثير على الزوار من الإنسان، والتي يمكن أن يكون لها تأثبر على الروبوتات، مما ...

توفر Google Search Console عدة أدوات لتحديد مشكلات الزحف والفهرسة لمتجرك. وتعد أداة “URL inspection” من أكثر الأدوات المفيدة في حل مشكلة الزحف والفهرسة، ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها. وفي هذا المقال سنحاول إكتشاف أربع استخدامات أساسية لـ أداة فحص ...

غالباً ما يتم التعامل مع التسويق الخارجي كفكرة لاحقة أو كمنهج لا يمكن أن تتبناه سوى قطاعات أعمال محددة، ولكن في الواقع الأمر أكثر من ذلك بكثير، وبالنسبة إلى المتاجر الالكترونية يعد التسويق الخارجي استراتيجية قوية للوصول إلى عملائك المحتملين ...

تعد السرعة أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمتاجر الإلكترونية، حيث يؤدي بطء تحميل المواقع إلى شعور المستخدم بالإحباط وبالتالي خسارة المبيعات. مباشرة بعد إنشاء متجر ووكومرس ستواجه مشاكل السرعة من هنا وهناك. مما يدفع بك إلى البحث في امكانية زيادة سرعة ...

كان التسويق ولازال المحرّك الأساسي للأعمال التجارية بمختلف أنواعها، فهو الخطوة الأساسية عند طرح أي خدمة أو منتج في السوق وهو الدليل على نجاح أو فشل أي متجر إلكتروني، لذا التخلي عنه يعتبر خطأ فادحا فهو عنصر أساسي لزيادة الأرباح ...